טיפול במערכות נגועות: חיידקים וזיהומים במערכת המים

לפעמים יש סימנים ברורים: ריח חריג, עכירות, צבע או טעם שונה, או תלונות שחוזרות מכמה דירות או חדרים. אבל הרבה זיהומים לא נראים ולא מורגשים, והמים נשארים צלולים לגמרי. הדרך היחידה לדעת היא דיגום במעבדה מוסמכת. אם יש סימן חשוד, או שהמערכת לא נבדקה זמן רב, כדאי להתחיל בדיגום לפני שמחליטים על טיפול.

קודם כל פועלים לפי הנחיות משרד הבריאות ולפי מה שנמסר עם התוצאה, כולל ההנחיות לגבי שתייה. במקביל מזמינים בדיקה של המערכת כדי להבין מאיפה הזיהום נכנס: מאגר פתוח, מז״ח לא תקין, עבודת צנרת או קצה מת. אחרי איתור המקור מבצעים ניקוי, חיטוי מוגבר ושטיפה, ובסוף דיגום חוזר שמראה אם המערכת חזרה לתקינות.

זה תלוי בממצא ובהנחיות שקיבלתם. כשיש חשד לזיהום מיקרוביולוגי, הגישה הזהירה היא להימנע משתייה מהברז עד לקבלת הנחיה אחרת ולהשתמש במים ארוזים. בזמן החיטוי עצמו אסור לשתות מהמים, כי ריכוז חומר החיטוי גבוה. אחרי השטיפה ומדידת כלור חופשי תקין אפשר לחזור לשימוש, והדיגום החוזר משלים את התמונה.

בחלק מהזמן כן. כשמנקים ומחטאים מאגר הוא מרוקן, ובזמן השהיית חומר החיטוי בצנרת אסור להשתמש במים. אנחנו מתאמים מראש את מועד הניתוק עם הוועד או עם מנהל האחזקה ומודיעים מה משך העבודה הצפוי. במוסדות ובמלונות אפשר לעיתים לחלק את העבודה לאגפים ולשלבים, כדי שחלק מהמבנה ימשיך לקבל מים.

בדרך כלל כמה שעות, תלוי בגודל המערכת ובמצבה. מאגר אחד עם צנרת קצרה מסתיים מהר יותר מבניין גבוה עם כמה מאגרים, דודים מרכזיים וקווים ארוכים. כשיש צורך בהחלפת רכיבים או בטיפול באגפים נפרדים, העבודה עשויה לדרוש יותר מביקור אחד. אחרי הטיפול ממתינים לתוצאות הדיגום החוזר מהמעבדה, ואנחנו מעדכנים אתכם כשהן מגיעות.

חיטוי שגרתי נועד לשמור על מערכת תקינה, למשל במסגרת הניקוי השנתי של המאגר. חיטוי מוגבר מבוצע כשכבר יש ממצא: הריכוז גבוה יותר, זמן המגע ארוך יותר, והוא מגיע לכל קווי המבנה ולא רק למאגר. לפניו מבצעים ניקוי מכני יסודי כדי להסיר ביופילם, ואחריו שטיפה ממושכת עד ריכוז כלור חופשי תקין ודיגום חוזר.

זה קורה לא מעט. הסיבות הנפוצות הן ביופילם שלא הוסר ומגן על החיידקים, מקור זיהום שלא טופל, כמו מכסה סדוק או מז״ח לא תקין, וקצוות מתים שבהם המים עומדים. לפעמים מחטאים רק את המאגר, והצנרת נשארת נגועה. לכן אנחנו מתחילים באבחון המקור ולא בחיטוי חוזר, ובודקים את כל השרשרת מהמאגר ועד נקודות הקצה.

ביופילם הוא שכבה חלקלקה שחיידקים יוצרים על דפנות המאגר, הצנרת והדוד. השכבה מגינה עליהם מפני הכלור, ולכן חיטוי רגיל לא תמיד מספיק. ההסרה משלבת ניקוי מכני של המאגר, חיטוי בריכוז גבוה עם זמן מגע ארוך, ניקוי או החלפה של מפזרים וראשי מקלחת, ושטיפה של קצוות מתים. בצנרת עם הצטברות כבדה אפשר לשלב טיפול בצנרת ללא הרס.

המאגר והצנרת המשותפת הם באחריות הוועד או חברת הניהול, והם אלה שמזמינים את הטיפול. הצנרת שבתוך הדירה היא באחריות בעל הדירה. כשהבעיה מופיעה בכמה דירות, היא בדרך כלל במאגר או בקו הראשי. כשהיא מופיעה בדירה אחת בלבד, כדאי לבדוק קודם את הצנרת והדוד של אותה דירה. אנחנו עובדים מול ועדים, חברות ניהול ודיירים פרטיים.

כשעובדים בחומרים מאושרים למערכות מי שתייה, בריכוז ובזמן מגע מבוקרים, ושוטפים היטב בסוף, הסיכון לצנרת נמוך. אנחנו מתאימים את החומר ואת הריכוז לסוג הצנרת ולגילה. בצנרת ישנה מאוד או חלודה אנחנו אומרים מראש אם יש חשש שהשטיפה תשחרר משקעים, ומתכננים את העבודה בהתאם.

בסוף העבודה מקבלים דוח עבודה שמפרט מה נמצא ומה בוצע, אישור חיטוי, ואחרי שהמעבדה מסיימת גם את תוצאות הדיגום החוזר. בנוסף אנחנו משאירים המלצות למניעה שמותאמות למבנה: תדירות ניקוי, נקודות שדורשות שטיפה קבועה ותיקונים שכדאי לבצע. התיעוד הזה משמש אתכם מול ההנהלה, מול ביקורת או מול הדיירים.

זה לא סוף הדרך, אבל זה סימן שנשאר מוקד שלא טופל. אנחנו חוזרים לתוצאות, בודקים באילו נקודות נמצאה החריגה ומחפשים את המכנה המשותף: קו מסוים, דוד, קצה מת או רכיב שלא הוחלף. לפי זה מבצעים טיפול ממוקד נוסף ודיגום חוזר. במקרים מסוימים ההמלצה כוללת שינוי במערכת, למשל ניתוק קו מת או החלפת קטע צנרת.

ברוב המקרים לא. ניקוי, חיטוי מוגבר ושטיפה מספיקים כדי להחזיר את המערכת לתקינות. החלפה נדרשת בעיקר כשהצנרת חלודה מאוד, כשיש קצוות מתים שאי אפשר לשטוף או כשרכיב מסוים ממשיך לאגור זיהום. גם אז מדובר לרוב בקטעים מוגדרים ולא בכל המבנה. ההמלצה מבוססת על הממצאים בשטח ועל תוצאות הדיגום.

הריח הזה נובע בדרך כלל מגזים שחיידקים מסוימים מייצרים בסביבה דלת חמצן, והוא מופיע לרוב במים החמים. זה סימן שבדוד או באוגר יש תנאים לא טובים, למשל טמפרטורה נמוכה מדי או מים שעומדים זמן רב. כדאי לבדוק את מערכת המים החמים, את הטמפרטורות ואת מצב הדוד, ולבצע דיגום כדי להבין מה בדיוק קורה.

כן. אנחנו עובדים גם עם לקוחות פרטיים, למשל בבתים עם מאגר מים, דוד גדול או צנרת ישנה שגורמת למים להגיע בריח או בצבע חריגים. התהליך דומה: אבחון, ניקוי, חיטוי, שטיפה ודיגום חוזר כשצריך. בבית פרטי היקף העבודה קטן יותר, ולרוב היא מסתיימת בביקור אחד.

כן, זו אחת ההתמחויות המרכזיות שלנו, במיוחד במוסדות רפואיים, בבתי אבות ובבתי מלון. הטיפול בליגיונלה שונה מטיפול בקוליפורמים: הוא מתמקד במערכת המים החמים, בטמפרטורות ובנקודות כמו ראשי מקלחת ודודים, ומשלב חיטוי תרמי או כימי עם תוכנית מניעה שוטפת. לכן הוא מקבל אצלנו מסלול עבודה נפרד.

כל אירוע שפותח את המערכת עלול להכניס אליה זיהום, גם אם התיקון בוצע כראוי. אחרי תיקון צנרת מומלץ לשטוף ולחטא את הקטע שנפתח, ובמקרים רבים גם לבצע דיגום. כשמי גשם או מים מהסביבה חדרו למאגר, נדרשים ניקוי וחיטוי מלאים שלו. לקטעי צנרת חדשים או מתוקנים יש תהליך מסודר של הכלרת צנרת וחיטוי קווי מים.

המניעה נשענת על כמה הרגלים: ניקוי וחיטוי של המאגר לפחות פעם בשנה, מכסה ופתחים אטומים, בדיקת מז״ח שנתית, שטיפה קבועה של ברזים ומקלחות שלא בשימוש, ושמירה על טמפרטורות נכונות במים החמים ובמים הקרים. במבנים רגישים מוסיפים דיגום תקופתי. בסוף כל טיפול אנחנו משאירים המלצות כתובות שמותאמות למבנה שלכם.

המחיר תלוי בהיקף ובמצב: מספר המאגרים וגודלם, אורך הצנרת, הצורך בהחלפת רכיבים ומספר נקודות הדיגום. מבנה עם מאגר אחד שונה מאוד ממלון או ממוסד עם כמה אגפים. נשמח לתת הצעה מסודרת אחרי שיחה קצרה ועיון בתוצאות הדיגום שקיבלתם. אפשר להתקשר אלינו: 072-3975191.

אנחנו עובדים בפריסה ארצית, מצפון ועד דרום, ומגיעים למוסדות, למלונות, לבנייני מגורים, למבני ציבור ולמפעלים בכל הארץ. את מועד הביקור מתאמים מראש לפי סוג העבודה, היקפה והצורך בניתוק מים. אפשר לפנות בטלפון 072-3975191, בוואטסאפ 052-6214460 או דרך עמוד צור קשר.